澳門將成為買家不能錯過的貿展會場

特區政府有意充分利用澳門的獨特資源,推動澳門發展有別於鄰近地區的會議展覽業。

誠如澳門會展業協會會長金忠雲所言,與會展發達地區相比,澳門的會展業存在著起步晚、規模小、設施短缺、品牌效應不明顯、會展機構小而散、專業人才嚴重匱乏等不足之處。但箭在弦上,鑑於澳門產業單一,特區政府在回歸後已迫切希望推動新的行業,令產業多元化發展。其中,會議展覽業最早被定為促進發展的新行業,在二零零二年賭權開放時,政府就通過發出新的博彩牌照,引入在拉斯維加斯經營會議展覽最成功的威尼斯人集團。明年,威尼斯人位於路 ? 新城的“渡假村”將落成,其中的會議展覽場地亦會? 用,澳門會議展覽業將進入一個新的發展階段。

「首先澳門作為中國的一扇對外的門戶,地處亞洲中心地區,在地理位置上已是得天獨厚。」威尼斯人集團 (澳門)會展統籌副總裁狄沃夫指出,澳門在發展會議展覽業上一直有著足夠的元素和巨大的潛力。「這些元素包括她的文化、傳統、食物、悠閒、海岸和綠化。相比其他城市,澳門更具吸引力,高度國際化,多語言流通。出色的基建,安全的治安環境和可信賴的法律體系;簡單的簽證,令世界不同地區旅客都能方便地遊覽澳門。 」

知不足而後動

傳統上,會議展覽場地的差異只是室內設施完善程度和規模,按此標準,鄰近的香港、深圳、廣州無論在規模和經驗上都較澳門成熟,澳門要在周遭已成熟的市場環境中發展自身的會議展覽業,需要有獨特市場策略。

澳門一直以旅遊、博彩和娛樂為主要產業,本地的人才精英大多集中在有關的行業,社會的結構亦以有關行業為核心。要發展一個新的會議展覽行業,就必須與澳門的核心產業聯繫,充分利用內 ? 的資源和人才。「要以旅遊業和博彩業緊密配合」,這就是澳門發展會議展覽業的不二法門。

配合澳門將會議展覽業與旅遊業聯合發展的方向,位於議事亭前地,耗資 700萬元改建的澳門商務旅遊中心於四月十八日揭幕。這個屬於澳門旅遊局的廳級部門將負責推動澳門會展業及商務旅遊,使澳門成為區內的商務旅遊目的地。由旅遊局而非其他部門去統籌澳門的會議展覽業,正顯示特區政府在推動這個新行業時知己知彼,利用本身的優勢和資源發展有別於鄰近地區的會議展覽業。

威尼斯人充滿信心

威尼斯集團在澳門興建一體化的渡假村,不單提供面積為 36萬平方米的會展場地、2,000座位的陳列室,更有30萬平方米的大運河購物中心、15,000個座位的表演場館,各類頂級表演節目和3,000間客房。

威尼斯人已經與不同的展覽組織者簽約,將於澳門威尼斯人會議展覽中心落成後的第一年舉辦超過 20個會議展覽活動,每個展覽將吸引5,000至20,000人次入場,代表的行業包括警務及保安、珠寶、旅遊服務、皮革製品、地產、汽車零件及配件、高檔次消費品、豪華遊艇以及投資論壇等。 「這些由各位商貿展覽組織者作出的前期承諾,體現了將會議展覽業融入綜合渡假村這個概念在亞太地區的樂觀前景,而這個概念必定會令會展活動取得成功。」集團會展統籌副總裁狄沃夫對威尼斯人促進澳門在會議展覽產業上的成功充滿信心,這種信心來自踴躍尋求與威尼斯人合作的客戶,更來自威尼斯人在拉斯維加斯舉辦世界級展覽的成功經驗和品牌效應。

「我們的經營理念是一年 365日舉辦會議和展覽」,狄沃夫表示,透過相關協會、企業和公共機構的合作,舉辦全線的商品交易會,會議和各類展覽活動,目標參與者包括僱員,生意夥伴和顧客。還有教育博覽會,周年會議,產品發佈會,各類社交會議,「在亞洲其他地區,甚至香港也不一定能舉辦如此多類型的活動」。不過,狄沃夫強調,威尼斯人酒店提供的會議中心適合生意人,也適合家庭式及自由行旅客,因為威尼斯人提供全面的配套設施,包括娛樂和體育節目,爭取回頭客是一個重要目標。

會展業贏更多人流

漁人碼頭銷售及市場推廣總監鄭家杰剛於上月到新加坡推介澳門的會議展覽場地。他指出,漁人碼頭的會議展覽業務在推廣時,不是單單陳述它的會議展覽中心佔地 5,000平方米,主會展廳佔地3,000平方米,樓高6.3米的大堂配合無柱設計,同一時間可以容納2,800人等,而是以漁人碼頭的整體環境和設施為賣點,「我們提供的不單是室內的會議展覽空間和軟硬件,而是一個環境獨特的室內外綜合旅遊和娛樂場地。」──座落於外港新填海區海岸,佔地超過93,000平方米,結合中西文化不同建築特色,集娛樂、購物、飲食、酒店、遊艇碼頭及會展設施於一體。

漁人碼頭開業四個月以來,會議展覽場地每月的出租率為 75%,而下半年亦舉辦眾多的展覽和各類活動,使用率比當初的預計理想。漁人碼頭會展部劉惠平透露,九月份將有一個澳門首次舉辦的大型珠寶展銷活動,這類活動過去只在香港舉行,主辦單位是看中澳門的經濟迅速上升,漁人碼頭的環境吸引,故嘗試來澳門舉行。「若沒有戶外部份的環境配合,很難爭取這一類活動。」綜合旅遊環境和設施令漁人碼頭的會展業務贏得生意,舉辦會展活動亦為漁人碼頭贏得更多的人流。

於二零零一年開業的澳門旅遊塔及會展娛樂中心,其大禮堂可舉辦千人宴會或酒會,展覽廳可設置多達 100個展覽攤位,但它的吸引之處是高達338米的澳門旅遊塔。參展商及與會者來到澳門旅遊塔會展娛樂中心,可在200多米高的觀光主層鳥瞰整個澳門全景,還有一系列挑戰才智與膽識的活動,如在塔頂一躍而下的「sky jump」遊戲。

結合旅遊推進會展

如何有效地結合澳門的旅遊環境和資源,將決定澳門的會議展覽業能否有長足

會展業的配套硬件設施已在不斷完善 的發展、並成為澳門新興產業之一。

由於澳門的會議展覽場地相對較細,而且所在地本身亦是各具特色的旅遊景點,如旅遊塔、漁人碼頭和威尼斯人渡假村,所以要突破場地的利益局限,以澳門整體的旅遊和會議展覽設施作為賣點,是業界和特區政府的共識。漁人碼頭銷售及市場推廣總監鄭家杰表示,未來澳門會有更多的會議展覽場地 ? 用,各場地之間有競爭,但更重要的是,具不同特色的場館和配合設施、環境將令澳門在對外爭取一些大型會議展覽活動時更具競爭力和吸引力,創造共贏的局面。

威尼斯人集團 (澳門)會展統籌副總裁狄沃夫

主修企業管理,畢業於德國 Pforzheim 應用科學大學的狄沃夫, 1993 年加入漢堡展覽會議公司,擔任負責公司全球展覽及會議的海外部經理,他在東歐和東亞等新興市場創辦了不同種類的商業展覽會。 1998 年至 2002 年期間擔任法蘭克福展覽(香港)公司及其他關聯公司的董事總經理,負責在東亞、尤其是中國創辦並經營商業展覽會。自 2002 年起擔任上海新國際博覽中心有限公司( SNIEC )總經理一職,代表業主並管理公司的展覽中心。

有著豐富國際和中國經驗的他特別提到,在他不多的見識中還沒有遇到過一個大型的展覽場地離國際機場只有兩分鐘的車程,而且還有一個即將建好的港澳渡輪碼頭和一個進出中國內地的關口,「幾乎是無敵的優勢」。

對珠江三角洲現有和未來的會議展覽中心之間的競爭,狄沃夫輕鬆地表示,「完全不擔心」「競爭對組織者來說是好事」。「澳門的會議設施將比香港還大,威尼斯人投資的是業內最前沿的設施。因為威尼斯人希望通過會議展覽業務增加客房入住率以及餐廳和賭場的人流。」威尼斯人的會議展覽場地適合舉辦各類表演、交易會和節目,「威尼斯人會議展覽中心在明年開幕後,澳門將進入一個新里程。 」

狄沃夫樂觀的預期,澳門在亞洲地區的會議展覽業將擔當領導角色之一,「澳門正朝著擔任亞洲地區會議展覽業領導角色方向邁進。 」